Частые вопросы про оператора фискальных данных (ОФД)?

Рассмотрим самые частые вопросы, которые задают клиент про фискальные накопители (ФН) и ОФД
ККТ - контрольно-кассовая техника
ОФД - оператор фискальных данных
ФН - фискальный накопитель
КЭП - квалифицированная электронная подпись
ФНС - федеральная налоговая служба
ЛК - личный кабинет
ФФД - формат фискальных данных



Оператор фискальных данных (ОФД) — это компания, которая осуществляет  получения, обработки, хранения и перенаправления фискальной информации в налоговую инспекцию (ФНС).

С 1 июля 2018 года все представители бизнеса (за исключением некоторых видов деятельности) должны применять в процессе работы новую кассовую технику, которая обязательно должна быть подключена к  интернету. По требованию 54-ФЗ «О применении ККТ» заключение договора на обслуживание с оператором фискальных данных является обязательным.


Где хранятся данные ОФД?
Онлайн-касса отправляет чеки оператору фискальных данных. Они обрабатываются на серверах ОФД, шифруются и по безопасным каналам связи передаются в налоговую, при этом происходит сохранение в электронном виде копий всех фискальных данных, обеспечивая сохранность в течение 5 лет.
Как продлять ОФД?
Приобрести код активации вы можете на сайте ofd.store для продления услуг ОФД на интересующий вас период и активировать тариф с применением кода в личном кабинете оператора фискальных данных.

Если онлайн-касса не передает данные в налоговую дольше 30 дней, фискальный накопитель её заблокирует и на кассе появится сообщение "Ошибка ФН 235. Исчерпан ресурс хранения ФН". Касса перестанет печатать чеки. Чтобы разблокировать кассу, достаточно подключить её к интернету и иметь активный тариф ОФД. ККТ отправит данные в ФНС, и касса будет корректно работать.
Мне нужно приобрести кассу, что делать?
  • Подберите модель онлайн-кассы в соответствии с вашими потребностями.
  • Позвоните в ФНС и узнать какой ФН (фискальный накопитель) вам подходит.
  • Заключите договор с оператором фискальных данных, посредством регистрации личного кабинета (ЛК).
  • Зарегистрируйте ККТ в ФНС через личный кабинет в ФНС также с применением КЭП или лично в налоговой.
  • Активируйте тариф в ЛК ОФД с применением кода активации.
Что такое ФФД 1.2?
С 6 августа 2021 года запрещается регистрировать ККТ с ФН, которые не могут поддерживать ФФД 1.2. После этой даты все обязаны использовать новый ФН-1.1М, включая тех, кто не продает маркированные товары. Продавцам маркированной продукции необходимо обновить прошивку на ККТ и ФН. У кого нет маркированной продукции — только ФН.

Если у Вас зарегистрирован ФН-1.1 старого формата до 6 августа 2021 года, работать с ним разрешается до истечения срока действия для продавцов маркированной и немаркированной продукции, при условии, что не будет происходить любая перерегистрация ККТ (смена адреса, ОФД).